WinLine SMART SCORE
Gamification
Implemented gamification concepts serve as the basis for the WinLine SMART SCORE. This makes it possible to use playful components to visualize the degree of achievement of set goals and thus to achieve increased employee motivation.
Successes
For this purpose, one-off or repeatable so-called “successes” can be defined in the WinLine, which are based on almost any data, e.g. B. Sales or CRM activities. In contrast to successes that are achieved and completed once, repeatable successes are used for continuous measurement and goal setting.
Milestones
Successes are milestones the achievement of which leads to a distant goal. Milestones show the user how close he is to his goal - which he has been working towards for weeks, months or even years.
Goals
In the WinLine SMART SCORE, employees can view their current status in rankings at any time in order to compare and improve themselves directly with other employees.
Where does the data come from?
All data that can be used in WinLine Score for calculating points for ranking lists or for creating (repeatable) successes comes from data sources.
Since all the concepts implemented in the WinLine SMART SCRORE work with (SMART) users, a reference to the user must be present in every data source that is used for the creation of ranking lists or (repeatable) successes. This does not have to be a direct user number - references to a representative or employee can also be resolved accordingly, provided they have been stored with a (SMART) user.
If you want to use a data source for repeatable success, at least a date must be available in addition to the user reference. This date can be used to determine when the value has been reached and thus be added to the correct period.
When creating rules for rankings, achievements, and repeatable achievements, only those data sources can be selected that meet these conditions.
Point calculations and achievement of achievements are based solely on the current version of the data source. If a data source is deleted, achievements or points that have already been credited to a user may disappear again. If the points are not up-to-date, the first step is to update the respective data source.
Requirement
The use of the WinLine SMART SCORE requires the use of a WinLine BI module.
Übersicht WinLine SMART SCORE
Profil
Profile fassen die erreichten Ranglistenplätze, Erfolge, und den aktuellen Stand in den wiederholbaren Erfolgen für die jeweiligen Benutzer zusammen. Klickt man im Hauptmenü auf den Eintrag "Mein Profil", landet man im Profil des eingeloggten Benutzers. Hier ist es generell nur möglich, Informationen zu lesen - Benutzer haben keine Möglichkeit, irgendwelche Änderungen vorzunehmen. Sollten Änderungen erforderlich sein (z.B. Benutzerbild, Name etc.), so müssen diese über die entsprechenden WinLine Menüpunkte durchgeführt werden. Das Profil ist wie folgt aufgebaut:- Bereich 1 - Menüleiste: Hier kann zwischen den drei Profilansichten gewechselt werden
- Bereich 2 - Benutzerdetails: Hier sind Benutzerdetails, wie das Profilbild, der Name, und die Benutzergruppen, zu sehen
- Bereich 3 - Hauptbereich: Der Inhalt dieses Bereichs wechselt mit der gewählten Ansicht. Wird das Profil geöffnet, ist hier die Ranglistenansicht zu sehen.
- Bereich 4 - Wiederholbare Erfolge: Hier werden Widgets für die wiederholbaren Erfolge des eingeloggten Benutzers angezeigt.
- Bereich 5 - Chat: Der Chat ist mit dem Chat aus anderen WinLine Bereichen synchronisiert - Nachrichten, die hier abgeschickt bzw. empfangen werden.
Erfolge
Hier sind hier die Ranglisten zu sehen, an denen der Benutzer teilnimmt. Außerdem wird dargestellt, welchen Rang der Benutzer aktuell hat.- Kategorien: Hier sieht der Benutzer sämtliche Erfolgskategorien, zu denen Erfolge definiert worden sind. Der Progressbar zeigt an, wie viele Erfolge für die Kategorie definiert worden sind, und wie viele dieser Erfolge der User bereits erreicht hat. Über einen Klick auf den jeweiligen Progressbar kann die Kategorie ausgewählt werden.
- Erfolge: Ist keine Kategorie ausgewählt, werden hier sämtliche Erfolge dargestellt
Ranglisten
In der Ranglisten-Detailansicht sieht der Benutzer alle Informationen zu einer bestimmten Rangliste. Alle Informationen, die hier dargestellt werden, können im Admin-Bereich angepasst werden. Die Ranglisten-Detailansicht ist in die folgenden Bereiche eingeteilt:- Bereich 1 - Allgemeine Details: Hier sind allgemeine Informationen zur Rangliste, wie deren Name, Icon, Beschreibung, und der Ranglistentyp zu sehen.
- Bereich 2 - Rangliste: Hier werden alle Teilnehmer der Rangliste absteigend nach ihren aktuell erreichten Punkten sortiert dargestellt. Die ersten drei Plätze werden besonders hervorgehoben; der Rest wird in einer Liste darunter dargestellt. Abhängig davon, ob es sich um eine Team- oder eine Single Player Rangliste handelt, werden entweder Teams, oder Benutzernamen dargestellt. Teams und Benutzer können ebenfalls im Admin-Bereich definiert werden.
- Bereich 3 - Regeln: Hier werden die Regeln, die die Basis für die Punkteberechnung bilden, zusammengefasst dargestellt: In einer Liste sind pro Regel deren Name und Beschreibung zu sehen; über einen Klick auf die jeweilige Zeile gelangt man zu einer entsprechenden Detailansicht.